Dentro del centro de San Francisco Nordstrom en su último día

Cuando se inauguró el centro comercial Nordstrom en Westfield San Francisco Center en el otoño de 1988, miles de personas hicieron fila para ver las escaleras mecánicas en espiral y el tragaluz retráctil de los grandes almacenes, la barra de champán y caviar, el spa de cinco estrellas y el pianista en vivo.

El domingo, sólo unas pocas docenas de compradores llegaron desde Market Street al mediodía cuando la tienda abrió sus puertas por última vez.

Dina Richardson, residente de San Francisco desde hace mucho tiempo, dijo que le había prometido a un empleado de la tienda que aparecería "para comprar algo para recordar la tienda", dijo. "Le dije que tenía ganas de llorar".

Llevaba su última compra: una botella de loción Kiehl's de 20 dólares.

Richardson dijo que todavía tenía buenos recuerdos de haber venido al vecindario a comprar con su madre en The Emporium, una querida tienda departamental que cerró sus puertas en 1996 después de servir a la ciudad durante un siglo.

"Esta siempre ha sido una zona de compras, y ver cerrar una hermosa tienda, aunque no vengo aquí con tanta frecuencia, es simplemente triste", dijo Richardson.

El minorista con sede en Seattle anunció en mayo que cerraría el centro de Nordstrom junto con un Nordstrom Rack cercano, que cerró sus puertas el mes pasado. El cierre de la última tienda de San Francisco marca el fin de servicios como la tradición de servicio al cliente de la tienda, así como el mejor baño del centro.

Cuando abrió sus puertas hace 35 años, el centro comercial Westfield se destacó por sus características arquitectónicas únicas, así como por su ubicación central en el centro y su colección de tiendas minoristas de alto nivel, con Nordstrom como su ancla. La tienda de 336,000 pies cuadrados fue anunciada como una nueva atracción que, con suerte, reviviría una sección de Market Street que, incluso entonces, luchaba con muchas de las mismas realidades urbanas que afectan a los minoristas locales en la actualidad.

Desi Tafoya, otro residente de la ciudad que estaba de compras en Nordstrom en su último día, notó que acababa de ver a una persona sin hogar arrastrando un edredón afuera del Bloomingdale's de al lado. "Existe un problema con la falta de vivienda, la adicción a las drogas y cosas así", dijo. "Esa es la mayor preocupación, tratar de descubrir esa parte para que la gente se sienta segura al salir a comprar".

Su amigo, James Siegel, señaló que el vecindario estaba en mejores condiciones hace apenas seis o siete años, cuando las tiendas estaban "simplemente llenas de actividad". Si bien el área alrededor de Market Street ha sido durante mucho tiempo un centro de drogas y mendigos, el aumento del trabajo remoto desde la pandemia diezmó el tráfico peatonal en el centro de San Francisco. Eso, combinado con un aumento en los robos y otros delitos menores, ha acabado con las tiendas de la zona.

"Ha cambiado muy rápidamente", dijo Siegel.

Los datos de despacho de las fuerzas del orden muestran que la policía patrullaba regularmente el centro comercial San Francisco Center. Los agentes registraron casi 560 “llamadas de paso” (cuando los agentes patrullan un área para demostrar la presencia policial) en el centro comercial durante el período de un año que finalizó el 1 de mayo de 2023.

Los operadores de emergencia de San Francisco recibieron informes de cientos de posibles delitos en el centro comercial durante el mismo período. Los datos muestran informes de 118 incidentes de hurto menor, 64 peleas, 41 hurtos mayores y 24 robos.

No obstante, los compradores de Nordstrom sintieron nostalgia por los días en que la gente visitaba los grandes almacenes llenos de ropa, accesorios y cosméticos.

Nordstrom en su apogeo tenía una sala con espejos donde los clientes podían solicitar mezclas personalizadas de cosméticos y fragancias. Los compradores podían tomar un descanso y tomar un martini o papas fritas en el pub de estilo inglés de la tienda, decorado con muebles importados desde Inglaterra. La barra de champán y caviar vendió más de 100 selecciones de champán, algunas a 35 dólares la copa.

Incluso ahora, algunos siguen siendo leales al espíritu del comercio minorista tradicional.

"Me gusta venir a la tienda y probarme cosas", dijo un comprador que sólo dio su nombre de pila, Jacob. El residente de San Francisco dijo que todavía realizaba visitas mensuales de rutina al Centro de San Francisco para visitar una tienda de ropa, comprar regalos de Navidad o disfrutar de una hamburguesa de Shake Shack.

Puede comunicarse con George Kelly en [email protected]

Según se informa, el director ejecutivo de Salesforce dijo que el futuro de la conferencia de IA está en peligro debido a los problemas de la ciudad con las personas sin hogar y el consumo de drogas.

La Mid-Market Business Association busca inspiración en el distrito cultural Quartier des Spectacles de Montreal.

"No podemos arruinarlo", dijo un funcionario de la cumbre comercial, que reunirá a los principales líderes mundiales en la ciudad.

La firma con sede en Chicago también cambiará el nombre y renovará los hoteles del centro de San Francisco.

Las casas más exclusivas de la ciudad se venden con grandes descuentos a medida que los compradores inteligentes evitan el mercado o optan por alquilar.